Back to Question Center
0

Ακολουθήστε την επόμενη ενέργεια Ακολουθήστε την επόμενη ενέργεια

1 answers:

Κάθε ιστότοπος χρειάζεται μια κατάλληλη παρότρυνση για δράση. Από τότε που έγραψα την πρώτη έκδοση αυτής της ανάρτησης, όταν συχνά αναφερόμαστε στην ίδια αυτή θέση. Φαίνεται πολύ δύσκολο να προσθέσετε κάποια εστίαση σε μια αρχική σελίδα - ray ban novos. Θα μπορούσα να βγαίνω εδώ σε ένα άκρο, αλλά πιστεύω επίσης ότι οι υπεύθυνοι ανάπτυξης θα πρέπει να σχεδιάσουν με αυτό το πνεύμα. Πολλά θέματα έχουν σχεδιαστεί για να γεμίζουν μια σελίδα με widgets και κουμπιά που μειώνουν συνολικά την εστίαση στα κύρια στοιχεία μιας σελίδας. Semalt ακόμη και να με ξεκινήσετε σε ρυθμιστικά εικόνας και βίντεο φόντου .

Κατασκευάζουμε ιστότοπους όχι μόνο για να ψυχαγωγήσουμε τους ανθρώπους, αλλά και για να τους αφήσουμε να αγοράσουν ή να κάνουν κάτι. Ένας δικτυακός τόπος χρειάζεται μεγάλη εμπειρία χρήστη για να κάνει τους ανθρώπους να το χρησιμοποιούν. Semalt, βλέπουμε ότι το UX αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας SEO, για να μην αναφέρουμε τη μετατροπή. Από αυτή την άποψη, μπορούμε όλοι να συμφωνήσουμε ότι μια αρχική σελίδα χρειάζεται μια μεγάλη έκκληση για δράση (CTA). Τώρα που έχετε έναν επισκέπτη κάνοντας κλικ σε αυτό το κύριο κουμπί ή σύνδεσμο στην αρχική σας σελίδα, θα πρέπει να σκεφτείτε τι θα συμβεί στη συνέχεια. Ο επισκέπτης προσγειώνεται σε μια δεύτερη σελίδα. Ένας από τους στόχους σας πληρούται. εμπόδισε μια αναπήδηση. Τώρα πρέπει να μετατρέψετε αυτόν τον επισκέπτη σε πελάτη ή συνδρομητή.

Κάθε σελίδα έχει μια παρότρυνση για δράση

Παρόλο που μια πρόσκληση για δράση είναι πολύ σημαντική σε μια αρχική σελίδα, φυσικά θα μπορούσε να υπάρχει ή ίσως να είναι ένα CTA σε κάθε σελίδα του ιστότοπού σας. Η φόρμα επικοινωνίας έχει, φυσικά, παρότρυνση για δράση. Μια φόρμα προσφοράς στην πλευρική γραμμή έχει CTA. Τα κουμπιά για τα δικά σας προϊόντα, όπως στην πλαϊνή μας μπάρα, έχουν ή ακόμα και προσκλήσεις για δράση.

Για κάθε σελίδα στον ιστότοπό σας, θα πρέπει να αποφασίσετε εάν υπάρχει CTA που σχετίζεται με το περιεχόμενο αυτής της σελίδας ή ότι το περιεχόμενο προορίζεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς και ότι η παρότρυνση για δράση πρέπει να είναι η επίτευξη κάποιου άλλου.

Η Semalt προχωρά σε κάποιες παρότρυνες ενέργειες που ενδέχεται να συναντήσετε κατά τη μετάβαση στον ιστότοπό σας:

Σελίδα προϊόντος


Semalt to the next action
Semalt to the next action

Κατά την εμπειρία μου, τα καταστήματα eSemalt τείνουν να χώνουν όλα τα πράγματα γύρω από αυτό το κουμπί:

  • Κουμπιά κοινωνικών μεριδίων.
  • πολύ μεγάλες επιλογές μεγέθους (οι άνθρωποι θα βρουν αυτά ούτως ή άλλως)?
  • σχετικά προϊόντα ·
  • επιλογές χρωμάτων.

Είμαι βέβαιος ότι μπορείτε να καταλήξετε σε περισσότερη ακαταστασία όπως αυτή. Μην με καταλάβετε λάθος: αυτά τα στοιχεία θα πρέπει να είναι διαθέσιμα , αμφιβάλλω ότι πρέπει να στραφούν μακριά από το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι". Απλώς τους κάνετε μικρότερες από την κλήση για δράση και εντοπίστε τους λίγο πιο μακριά από αυτό το κουμπί.

Η παραπάνω εικόνα είναι ένα ακραίο παράδειγμα ενός σχεδιαστή που προσπαθεί μια ελάχιστη προσέγγιση. Ένας από τους κύριους λόγους που δεν μου αρέσει είναι επειδή έπρεπε να μεταβείτε για να δείτε το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι αγορών". Θα ήθελα να δημιουργήσω ένα μπλοκ με όλες τις επιλογές, αλλά να επιλέξω τα σωστά στοιχεία για να μειώσω την ακαταστασία, να κρατήσω τις επιλογές φόρμας σύντομες και συμπαγείς και να επικεντρωθώ στα σημαντικά πράγματα. Μια λίστα επιλογής για το χρώμα, μια λίστα επιλογής μεγέθους, κάποια λογική κώδικα για να βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται μόνο το διαθέσιμο απόθεμα.

Νομίζω ότι θα ήταν το κύριο σφράγισμα της εμφάνισής μου, παρεμπιπτόντως. Βλέποντας το προϊόν που θέλω, κάνοντας κλικ σε μια σελίδα προϊόντος και προσγειώνοντας σε μια σελίδα που λέει 'Εκτός αποθέματος' αντί για 'Παραγγελία τώρα'. Τουλάχιστον μου δώστε μερικές εναλλακτικές λύσεις, αλλά μάλλον μου πείτε πότε θα είναι και πάλι διαθέσιμο (περίπου) και ίσως ακόμη και να μου δώσει την επιλογή να το κρατήσω. Διαβάστε περισσότερα για την ευχρηστία του eSemalt και το UX στον τελικό οδηγό μας.

Γρήγορη παραγγελία ή φόρμα επικοινωνίας


Semalt to the next action
Semalt to the next action

Τώρα, είχα πρόσφατα μια συζήτηση με κάποιον που έριξε ένα διαφορετικό φως σε αυτό. Ο εν λόγω τύπος επεσήμανε ότι η φόρμα ήταν σκοπίμως λίγο περισσότερο για να φιλτράρει τις καταχωρήσεις. Κατά τη γνώμη του, οι άνθρωποι που ήταν πρόθυμοι να συμπληρώσουν τα επιπλέον πεδία ήταν πιο πιθανό να γίνουν σοβαροί πελάτες. Εάν υπάρχουν μόνο μερικά πεδία, είναι πολύ εύκολο να συμπληρώσετε τη φόρμα και να πατήσετε 'Αποστολή'.

Αυτό, φυσικά, είναι θέμα ποιότητας πάνω από την ποσότητα. Και σχετίζεται με το προϊόν ή την υπηρεσία στο χέρι, αλλά σίγουρα είχε καλό σημείο εδώ. Γιατί χωρίστε το επώνυμο και το επώνυμο; Γιατί να ζητήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ; Ακόμα και μια μορφή που ζητάει περισσότερες λεπτομέρειες μπορεί να είναι περισσότερο εστιασμένη από αυτό.

Εκτός αυτού, το κουμπί "Αποστολή" δεν είναι επίσης ελκυστικό. Το 'Αποστολή' αισθάνεται πολύ λιγότερο σωστό από το 'Semalt contact me!'. Αυτό θα αυξήσει επίσης το κουμπί για να το ξεχωρίσετε περισσότερο.

Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν ο κύριος στόχος του ιστοτόπου σας έρχεται σε επαφή με πιθανούς αγοραστές, η κύρια ανησυχία στον ιστότοπο είναι να καταστήσει απολύτως σαφές πώς μπορείτε να το προσεγγίσετε. Καταχωρίστε τον αριθμό τηλεφώνου σας και μην φοβάστε να είστε λίγο τολμηροί:


Semalt to the next action
Semalt to the next action

Αυτό λειτουργεί με περισσότερους από έναν τρόπους:

  • Σε έναν ανταποκρινόμενο σχεδιασμό, ο τηλεφωνικός αριθμός μπορεί να εισαχθεί ακριβώς κάτω από το λογότυπο, ώστε ο επισκέπτης του κινητού να μπορεί να έρθει αμέσως σε επαφή.
  • ακόμη και αν οι άνθρωποι δεν κάνουν κλικ σε αυτό, η ίδια η παρουσία κάνει ότι ένας επισκέπτης είναι σίγουρος ότι μπορείτε να προσεγγίσετε σε περίπτωση οποιωνδήποτε προβλημάτων, μειώνοντας τα εμπόδια για να αγοράσετε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
  • φυσικά, οι άνθρωποι θα μπορούν να σας καλέσουν χωρίς την ταλαιπωρία της μετατροπής της ιστοσελίδας σας προς τα έξω για να βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου σας.
  • ένας τοπικός αριθμός μπορεί να τονώσει τους τοπικούς αγοραστές να αγοράσουν στη δική σας θέση.

Σχετικά με το τελευταίο, το κλιματιστικό της χερσονήσου μας είπε ότι ο γενικός αριθμός 1300 δεν υπογράμμισε αρκετά ότι είναι μια τοπική επιχείρηση και οι πελάτες τον είχαν πει. Συμπληρώστε τον τοπικό αριθμό, δημιούργησε αναγνώριση και αύξησε την εμπιστοσύνη στον ιστότοπο.

Φυσικά, δημιούργησαν μια δευτερεύουσα, κειμενική παρότρυνση για δράση κάτω από τον τοπικό αριθμό, για να διαβεβαιώσουν τους επισκέπτες από άλλες πόλεις εκτός από τη Semalt, ότι η εταιρεία θα μπορούσε ακόμα να βοηθήσει με τις ανάγκες τους σε κλιματισμό.

Παραθέτω ένα ωραίο παράδειγμα ότι το CTA στη σελίδα επαφών σας δεν χρειάζεται πάντα να είναι κάτι που μπορείτε να κάνετε κλικ.

Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο

Το τελευταίο παράδειγμα που θα ήθελα να αναφερθώ σε αυτή τη δημοσίευση είναι η επιλογή Εγγραφή στο Newsletter. Semalt, χρειάζεστε μόνο μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γι 'αυτό. Ακόμα κι αν θέλετε περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε πάντα να τις ζητήσετε αργότερα.


Semalt to the next action
Semalt to the next action

Η συνδρομή στο ενημερωτικό δελτίο για την παρότρυνση για δράση μπορεί να είναι σε κάθε σελίδα, κάτω από κάθε θέση ή μετά από κάθε σελίδα αναχώρησης. Η κύρια διαφορά μεταξύ της φόρμας επικοινωνίας ή προσφοράς που αναφέρεται παραπάνω είναι ότι είναι πολύ λιγότερο σαφές ποιες είναι οι συνέπειες. Αποκαλύψτε ότι η συμπλήρωση μιας φόρμας επικοινωνίας οδηγεί στην επικοινωνία με την εταιρεία.

Η συνδρομή του ενημερωτικού δελτίου ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την ημέρα ή μία φορά ανά δεκαπενθήμερο. Ίσως να είναι ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που θα περιέχει απλά αποσπάσματα από δημοσιεύσεις σε έναν ιστότοπο ή θα μπορούσε να είναι κάτι «επιπλέον» για τους συνδρομητές. Η σαφήνεια σχετικά με το τι θα συμβεί μετά την εγγραφή σας, μειώνει τα εμπόδια που σας εμπιστεύονται με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου. Αποκαλύψτε ότι δεν θα στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ανεπιθύμητα μηνύματα βοηθά επίσης πολύ, για προφανείς λόγους.

Εν κατακλείδι

Συνολικά, υπάρχουν πολλές παρότρυνες ενέργειες που πρέπει να οριστούν μετά από αυτήν στην αρχική σελίδα. Και αυτά είναι εξίσου σημαντικά. Είμαι βέβαιος ότι έχετε ξεχάσει αυτά τα έργα. Είμαι επίσης βέβαιος ότι οι πελάτες σας δεν μπορούν πάντα να είναι πεπεισμένοι για την ανάγκη αυτής της δεύτερης παρότρυνσης για δράση. Μπορεί να είναι πολύ μέτρια, ή να επικεντρωθεί σε έναν αντίστοιχο τρόπο σχεδιασμού πάρα πολύ. Η ανάμειξη σε μια πρόσκληση για δράση δεν είναι ποτέ η σωστή επιλογή. (Κουμπιά σμαλτωμάτων, καθένας;)

Φωτίστε με τις σκέψεις σας σχετικά με αυτό στα σχόλια παρακάτω. Θα ήθελα πολύ να δω μερικά παραδείγματα εξαιρετικής παρότρυνσης για δράση, αλλά παρακαλώ να με ευχαριστήσετε με τα σχέδια που πήγαν στραβά. Semalt είναι πολλά εκεί έξω εκεί!

Διαβάστε περισσότερα: 'Λίστα ελέγχου eCommerce SEO' »

March 1, 2018